満室御礼に関する記事

スパ＆リゾートホテルソラージュ大分・日出様

オープン以来、満室御礼を利用させていただいております。問題なく便利に利用しています。

満室御礼＋セラピー予約システム（カスタマイズ）でスムーズな予約業務を実現しています。

導入後もオペレーションに合わせたカスタマイズなどの変更も、スムーズに対応して頂き非常に助かっています。

スマートコンシェルジュを導入してまず劇的に変わったのは、貸切風呂の予約時のトラブルが激減したこと。また注意事項（お願い）等の紙面では見て頂けなかった情報もお客様が確認して頂けること。満室御礼との連動で、お客様名もｉＰａｄ…

前システムは操作できる人が限られていたが、「満室御礼」は全員が操作可能となり、ペーパーレス化が図られた。各種統計資料により、営業マンへの情報提供およびお客様へのアプローチが迅速かつ有効となった。また、姉妹館２館を統合…

予約確認書の発行、会計入力及び領収書発行は、スムーズになった。予約担当者が空室状況をパソコン上で確認できるので、業務円滑化が図れた。また、電話を取った時点で電話相手を把握できるため、お客様へのサービスが向上した。

導入時の目的であった問題点がすべて解消され、お客様へのサービスが向上した。また、各種実績表やデータによりわずらわしい集計作業や分析作業から解放され、タイムリーな情報を掴むことができるようになった。